We do not speak Vietnamese. Is that a problem?베트남어를 못하는데 괜찮을까요?我们不会说越南语，有影响吗？Chúng mình không nói được tiếng Việt thì sao?
No. Every message before the shoot is in English, and the photographer directs in English on the day. Couples from Korea, China, Indonesia, Singapore and Europe shoot with us regularly.전혀 문제없어요. 촬영 전 모든 연락은 영어로 진행되고, 촬영 당일에도 포토그래퍼가 영어로 디렉팅합니다. 한국, 중국, 인도네시아, 싱가포르, 유럽의 커플들이 꾸준히 저희와 촬영하고 있어요.没有影响。拍摄前的所有沟通都用英语，拍摄当天摄影师也用英语引导。来自韩国、中国、印度尼西亚、新加坡和欧洲的新人经常找我们拍摄。Không sao. Mọi trao đổi trước buổi chụp đều có tiếng Anh, và photographer dẫn buổi chụp bằng tiếng Anh. Khách Hàn Quốc, Trung Quốc, Indonesia, Singapore và châu Âu chụp ở đây thường xuyên.
Do we need to bring a dress and a suit?드레스와 수트를 챙겨 가야 하나요?我们需要自带婚纱和西装吗？Có phải mang váy và vest theo không?
No. Two gowns, one suit, the veil and the bridal bouquet are in our wardrobe and already inside the fee, so most couples change outfits once during the six hours. Sizes are confirmed over chat before you arrive. If you want to wear something of your own as well, that is fine at no extra charge.아니요. 드레스 2벌, 수트 1벌, 베일, 신부 부케가 저희 의상실에 준비되어 있고 비용에도 포함되어 있어요. 그래서 대부분의 커플이 여섯 시간 동안 한 번 의상을 갈아입습니다. 사이즈는 도착 전에 채팅으로 확인해요. 직접 준비하신 옷을 함께 입으셔도 추가 비용은 없습니다.不需要。两套婚纱、一套西装、头纱和新娘手捧花都在我们的服装间，并已包含在费用中，所以大多数新人会在六个小时里换一次造型。尺码会在你们抵达前通过聊天确认。如果你们也想穿自己的衣服，完全可以，不另收费。Không. Hai chiếc váy, một bộ vest, voan và hoa cầm tay có sẵn trong kho và đã nằm trong giá, nên phần lớn khách đổi trang phục một lần trong sáu tiếng. Số đo xác nhận qua tin nhắn trước khi hai bạn đến. Muốn mặc thêm đồ của mình cũng được, không tính thêm phí.
Do we get an album or prints?앨범이나 인화 사진도 받을 수 있나요?有相册或冲印照片吗？Có album hay ảnh in không?
The collection fee covers the digital set, so nothing has to clear customs unless you want it to. Albums, fine prints and frames are made in our own workshop and can be added to any collection, quoted before you decide and shipped anywhere at your cost. Many couples add the album after seeing their retouched photos.패키지 요금에는 디지털 파일이 포함되어 있어, 원하지 않으시면 통관을 거칠 물건이 없어요. 앨범, 파인아트 프린트, 액자는 저희 자체 공방에서 제작하며 어떤 패키지에든 추가하실 수 있어요. 결정 전에 견적을 드리고, 전 세계 어디로든 배송해 드리며 배송비는 별도입니다. 보정 사진을 보신 뒤 앨범을 추가하시는 커플도 많아요.套餐费用包含全套电子照片，所以除非你们需要，否则没有任何东西要过海关。相册、艺术微喷和相框由我们自己的工坊制作，可加入任何套餐，决定前先报价，寄往全球，运费自理。许多新人看到精修照片后，再加订相册。Giá gói đã gồm bộ ảnh số, nên không có gì phải qua hải quan trừ khi hai bạn muốn. Album, ảnh in và khung do chính xưởng của Nupakachi làm, cộng vào gói nào cũng được, báo giá trước khi hai bạn quyết, gửi đi mọi nơi và phí vận chuyển hai bạn tự trả. Nhiều cặp xem ảnh chỉnh xong mới đặt thêm album.
How far ahead should we book?얼마나 미리 예약해야 하나요?我们应该提前多久预订？Nên đặt trước bao lâu?
Two to three weeks is comfortable, and a few days can still work outside peak season. Weekends and the weeks around Lunar New Year fill first, so tell us your dates as soon as your flights are booked.2~3주 전이면 여유롭고, 성수기가 아니라면 며칠 전에도 가능할 수 있어요. 주말과 설 연휴 전후 주간이 가장 먼저 마감되니, 항공권을 예약하시는 대로 일정을 알려 주세요.提前两到三周比较从容，非旺季时提前几天也可能安排得上。周末以及农历新年前后的几周最先约满，所以机票一订好，就请告诉我们你们的日期。Trước hai đến ba tuần là thoải mái, ngoài mùa cao điểm thì vài ngày vẫn xếp được. Cuối tuần và những tuần quanh Tết kín trước, nên hai bạn cứ báo ngày ngay khi đặt xong vé.
What if it rains?비가 오면 어떻게 하나요?下雨怎么办？Trời mưa thì sao?
We watch the forecast three days ahead and will suggest moving to another day in your trip, at no cost. If your trip has no other day, we shoot indoor locations, which in Hanoi and Saigon are some of the best frames anyway.3일 전부터 일기예보를 확인하고, 여행 일정 중 다른 날로 옮기시도록 제안드려요. 비용은 들지 않습니다. 다른 날이 없다면 실내 로케이션에서 촬영하는데, 하노이와 사이공에서는 오히려 가장 멋진 장면이 나오는 곳이기도 해요.我们会提前三天关注天气预报，建议改到你们行程中的另一天，不收任何费用。如果行程中没有其他日子，我们就拍室内场景。在河内和西贡，室内本就有不少绝佳画面。Nupakachi theo dõi dự báo trước ba ngày và sẽ đề nghị dời sang ngày khác trong chuyến, không mất phí. Nếu chuyến đi không còn ngày nào khác, ekip chụp bối cảnh trong nhà, mà ở Hà Nội và Sài Gòn thì đó cũng là những khung đẹp nhất.
Can we shoot in two cities?두 도시에서 촬영할 수 있나요?可以在两个城市拍摄吗？Chụp ở hai thành phố được không?
Yes, and it is common on a two week trip. Each city is priced as its own session, and destination sessions add the team travel of USD 150 to 250. Send both sets of dates and we quote the pair before you pay anything.네, 2주 일정의 여행이라면 흔한 선택이에요. 도시마다 별도의 촬영으로 가격이 책정되며, 출장 촬영에는 팀 이동 비용 USD 150~250이 추가됩니다. 두 도시의 일정을 보내 주시면 결제 전에 두 촬영의 견적을 함께 드려요.可以，两周的行程中很常见。每个城市按一次单独拍摄计价，外地拍摄另加团队差旅费USD 150至250。把两段日期都发给我们，我们会在你们付款前为两场一起报价。Được, và khách đi hai tuần hay làm vậy. Mỗi thành phố tính là một buổi riêng, buổi ở xa cộng thêm 150 đến 250 USD tiền đi lại của ekip. Hai bạn gửi cả hai mốc ngày, Nupakachi báo giá cả cụm trước khi hai bạn trả bất kỳ khoản nào.
When do we get the photos?사진은 언제 받을 수 있나요?什么时候能拿到照片？Bao giờ có ảnh?
All 300 to 400 original files are yours on the shooting day. A preview follows within a few days, usually while you are still travelling, and the 40 fully retouched photographs within three weeks, delivered online wherever you are by then. A slideshow of the session comes with it as our gift.원본 파일 300~400장은 촬영 당일 모두 드립니다. 며칠 안에 미리보기를 보내 드리는데, 보통 아직 여행 중이실 때예요. 정밀 보정 사진 40장은 3주 이내에, 그때 어디에 계시든 온라인으로 전달해 드립니다. 촬영 슬라이드쇼 영상도 선물로 함께 드려요.300至400张原片在拍摄当天就全部交给你们。几天内会发来预览，通常你们还在旅途中。40张全精修照片在三周内交付，无论你们那时身在何处，都能在线收到。随片附上本次拍摄的幻灯片视频，作为我们的赠礼。Toàn bộ 300 đến 400 file gốc thuộc về hai bạn ngay hôm chụp. Ảnh xem trước gửi sau vài ngày, thường là lúc hai bạn còn đang đi chơi, và 40 ảnh chỉnh hoàn thiện trong ba tuần, giao trực tuyến dù hai bạn đang ở đâu. Kèm theo là một slideshow của buổi chụp, Nupakachi tặng.
How do we pay?결제는 어떻게 하나요?如何付款？Thanh toán thế nào?
A flat 50 USD deposit through PayPal holds the date. The balance is paid on the shooting day, in cash, by card or by local transfer, in dollars or dong. No hidden fees are added afterwards.PayPal로 50 USD 예약금을 보내 주시면 날짜가 확정됩니다. 잔금은 촬영 당일 현금, 카드, 현지 계좌이체로 결제하시면 되고, 달러와 동 모두 가능해요. 나중에 숨은 비용이 추가되는 일은 없습니다.通过PayPal支付固定50 USD定金即可锁定档期。余款在拍摄当天支付，可用现金、刷卡或本地转账，美元或越南盾均可。事后不会加收任何隐藏费用。Cọc cố định 50 USD qua PayPal để giữ ngày. Phần còn lại trả vào hôm chụp, bằng tiền mặt, thẻ hoặc chuyển khoản, tính bằng đô hay tiền đồng đều được. Không phát sinh khoản nào sau đó.
We are getting married in Vietnam, not just shooting. Can you cover the day?촬영만이 아니라 베트남에서 결혼식도 올려요. 본식 촬영도 가능한가요?我们是在越南办婚礼，不只是拍照。你们能跟拍婚礼当天吗？Chúng mình làm lễ ở Việt Nam luôn, Nupakachi chụp ngày cưới được không?
Yes. Wedding day coverage is quoted separately by the number of hours and whether you want a videographer. Many couples pair one pre wedding day with the ceremony a few days later, using the same team.네. 본식 촬영은 촬영 시간과 영상 촬영 여부에 따라 별도로 견적을 드려요. 많은 커플이 프리웨딩 촬영 하루와 며칠 뒤의 본식을 같은 팀에게 함께 맡기십니다.可以。婚礼当天跟拍按时长以及是否需要摄像师单独报价。许多新人会先拍一天婚纱照，几天后再拍婚礼，由同一个团队完成。Được. Phóng sự ngày cưới báo giá riêng theo số giờ và có quay phim hay không. Nhiều cặp chụp một buổi pre wedding rồi vài ngày sau làm lễ, vẫn cùng một ekip.
